Часті питання

Як обрати розмір?

Розміри кожної сумки в сантиметрах — у характеристиках товару. Якщо вагаєтеся між моделями, напишіть нам в Instagram — підкажемо.

Чи можна змінити замовлення?

Так, поки його не відправлено: напишіть нам, і ми все виправимо.

Як оплатити?

Післяплатою у відділенні Нової пошти — оплачуєте, коли отримали замовлення. Або карткою онлайн, якщо цей спосіб доступний для товарів у кошику. Деталі — «Доставка і оплата».

Скільки йде доставка?

Відправляємо протягом 1–3 робочих днів, Нова пошта доставляє в середньому за 1–5 днів. Від 3 500 ₴ доставка безкоштовна.

Чому прийшло дві посилки?

Частину товарів у нас продають партнери. Товари кожного продавця приходять окремою посилкою зі своїм номером ТТН — усі номери видно в кабінеті, розділ «Замовлення».

Як повернути або обміняти товар?

Протягом 14 днів після отримання, якщо товаром не користувалися і збережено бирки. Умови — «Обмін і повернення».

Як увійти в кабінет?

За номером телефону: ми надішлемо SMS із кодом, пароль не потрібен.